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13  domaines de formation.

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Communication
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Droit et problématiques juridiques


  Communication
Conduire une réunion
 
 
Public Tout personnel ayant à organiser et animer une réunion professionnelle.
Objectif Prépare et mener une réunion. Communiquer en groupe, et prendre la parole devant un public.
Pré requis Aucun pré-requis particulier n'est attendu pour participer à ce module.
Durée 14  heures
Intra Oui
Inter Non
Prix Nous contacter.
Délai d'accès La veille de la date de démarrage de la formation (pour pouvoir vérifier la faisabilité), de plus la date de démarrage est stipulée sur le devis ou sur la convention de formation (après acceptation du devis).
Accessibilité aux locaux HIITT assure une accessibilité physique à ses locaux, ces derniers étant dotés d'un plan incliné de portes double battant. Mais aussi grâce au choix de la numérisation, une accessibilité aux documents supports papier et vidéo (si ils sont prévus) sur les plateformes utilisables par les participants.
Modalités d'accès L'accès à notre action de formation n'est pas soumise au passage de tests, ou d'entretien préalable. Un dossier d’inscription doit être renseigné. L'ensemble des documents administratifs vous est ensuite transmis par courrier postal. L'inscription est réputée effective après retour par vos soins de la convention de formation signée.
Modalités d'évaluation HIITT propose communément deux types d'évaluations visant à vérifier la captation des connaissances tout au long de l'activité de formation. En effet des évaluations formatives, même si dans certains cas elles restent orales, sont effectuées dans le but de vérifier individuellement la captation des savoirs. En fin de formation une évaluation formative est effectuée de manière à vérifier si les objectifs, en termes de transmission des savoirs, sont atteints. Les participants sont aussi sondés sur la satisfaction ressentie à chaud au travers de 10 questions.   
Méthodes mobilisées HIITT propose communément une méthodologie de formation alternant exposé théorique et exercices d'application, ou jeux de rôles, ou dispositifs permettant d'expérimenter les apports théoriques.

Merci de nous contacter pour plus d'informations sur le tarif.


Il est important de nous contacter amont, pour nous permettre de favoriser l'accueil de personnes en situation de handicap, et garantir la disponibilité d'une logistique adaptée.

Doc: 20220513_Qual_Mod_Form_V01.

Communiquer en groupe
Les règles de base de la communication.
Transmettre/Communiquer.
Gérer le positionnement, acter sa place.
L'empathie.
La capacité d'identification.
L'écoute active, les attitudes facilitatrices.
Les obstacles à la communication.
Les contaminations comportementales.
L'auto-confirmation des croyances.

Prendre la parole devant un auditoire
Coordonner la posture, le regard, la gestuelle.
Harmoniser verbal et non verbal.
Savoir s'affirmer : ancrer sa parole, inscrire son message, impliquer son auditoire, convaincre.
L'utilisation de la voix.
Le timbre, le ton, le rythme.
Gérer le stress face à plusieurs interlocuteurs.
Réguler ses rythmes interne.
Le trac : une stimulation à adapter aux situations.

Préparer une réunion
Programmer, planifier.
Clarifier l'objectif, l'ordre du jour, les priorités.
Choisir les participants, le lieu, le rapporteur.
Gérer la logistique.

Mener une réunion
Identifier, graduer, enchaîner les divers types de réunions : information, résolution de problèmes, prise de décisions, concertation, négociation, créativité, suivant leurs fonctions respectives.
La réunion restreinte, la grande réunion.
Différencier les pratiques.
Eviter la réunionite, détecter la réunion « impasse ».
Les règles de base de la dynamique de groupe.
Impulser, accompagner, réguler, finaliser.
Réaliser les quatre phases de la réunion : contracter, collecter, construire, synthétiser.
Les fonctions de l'animateur : faciliter, réguler, accompagner la production.
Gérer le temps, maîtriser les dérives : la méthode de la fourchette.
Le travail des participants.
Anticiper et traiter les diverses impréparations.
La réunion improvisée.
Négocier les contraintes organisationnelles handicapantes.
Intégrer les divers types de participants « difficiles » : le bavard, le raisonneur, l'interventionniste envahissant, le participant ayant des difficultés d'expression, le mutique, le démotivé, le contradicteur systématique, le leader sauvage, les participants non prévus, imposés.
Composer avec les personnalités fortes, complexes.
Empêcher la création de clans, désamorcer les règlements de compte.
Analyser, résoudre les situations délicates, tirer parti des obstacles.
Les supports visuels et leur utilisation spécifique.
La vidéoconférence, la conférence téléphonique : usages, recommandations.
Rédiger le compte rendu : ses fonctions, les divers plans possibles, sa diffusion.

 

 

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 HIITT - 12 Quater, rue des Seringats 13340 Rognac - Tel : 0660164279